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极彩app下载-代驾已到家行程还在加 e代驾客服:体系问题

admin 2019-07-04 334人围观 ,发现0个评论

  21日晚阎先生经过e代驾APP约了服务,从东五环邻近某饭馆到小区楼下地库间隔极彩app下载-代驾已到家行程还在加 e代驾客服:体系问题9.6公里,依据渠道规矩,10公里以内收费80元,但他第二天细看渠道才发现,行程轨道显现为进入地库后居然又出了小区在外面转了一圈,行程是在小区外完毕的,刚好凑够10.1公里,他为此需求付出100元。记者致电代驾员,对方确认自己当晚是在地库点击了完结服务,表明清楚记住行进了9.6公里。对这多出来的0.5公里,e代驾APP客服给出的解说是“体系问题”。

  事情:e代驾行程完毕在小区外

  酒驾风险又犯法,叫代驾是阎先生作业应付、朋友聚餐之后的不贰之选,因而他也是e代驾的老用户。21日晚极彩app下载-代驾已到家行程还在加 e代驾客服:体系问题上10点多,他和朋友在东极彩app下载-代驾已到家行程还在加 e代驾客服:体系问题五环邻近一家饭馆就餐完从e代驾渠道预定了服务,晚上11点01分代驾员李先生抵达阎先生所在位置。

  半小时后,车辆抵达阎先生坐落朝阳区管庄的所住小区,阎先生要求代驾员把车开入自家的地下车库车位,“下车时司机问我怎样付出,我说渠道付出,我看到他其时就掏出酱爆鱿鱼手机完毕了服务。”全部看来都没啥问题,当晚阎先生回家后倒头就睡,直到昨日才想起来要付出代驾款,登录APP一看却觉得有点不对劲。

  “从饭馆到我家是9.6公里,依照渠道的自费核算,我应该付出80元,但账单却是100元。”阎先生细心查看了行进轨道发现端倪,轨道显现从小区东门进入地库后又从南门出去,在小区外完毕的代驾行程,尽管这一趟只要500米的间隔,但却将行程“凑”成了10.1公里。而依据e代驾收费规矩,服务超越10公里而缺乏20公里的,要加收20元钱,所以阎先生的账单变成了100元。“我记住是在车库里完毕行程的,这多出来的几百米是怎样回事呢?我问了代驾员,他说是体系问题。那是不是应该给我按实践的9.6公里算费用?”由于阎先生对这笔订单存疑,还仍未付款。

  司机:客服说信号差操作未成功

  昨日记者致电事发当晚的代驾员李先生,他表明,自己当晚在地下车库当着阎先生的面完毕了行程,而且他清楚地记住行进间隔是9.6公里,“所以他跟我说这事的时分,我也很纳闷儿,后来我还为这事问了客服,客服说由于地下车库信号差,尽管我按了完毕键,极彩app下载-代驾已到家行程还在加 e代驾客服:体系问题但实践上操作没成功。”记者随后也就此事联系了e代驾客服,对方了解状况后称会有作业人员给予答复,不过到昨日截稿,记者还未收到任何回应。(张静姝)

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